愛立信宣布在私有5G技術中集成智能體AI，聲稱這是企業5G網絡領域的"重大突破"，將簡化部署和管理，并打破私有網絡采用的障礙。

該解決方案計劃于2025年第四季度推出，將愛立信私有5G集成到NetCloud平臺中，為企業5G客戶帶來多項優勢，包括AI功能訪問、實時功能可用性、簡化的生命周期管理、多站點部署的更高敏捷性，以及具有不同用戶角色和權限的更好管理員控制。

NetCloud將作為未來智能體AI功能的基礎，專注于消除摩擦并為企業增加價值。這些創新直接解決了工業企業在使用私有5G進行關鍵業務連接時面臨的關鍵采用障礙。通過這一集成，愛立信表示正在幫助企業克服這些挑戰，釋放5G在IT和OT環境中的潛力。

該通信技術提供商相信，NetCloud中的新智能體AI功能將提升其企業無線產品組合的可擴展性和效率，因為該平臺正在發展為同時管理無線WAN和私有5G解決方案。公司確信，智能體AI虛擬專家將徹底改變企業部署、優化和管理5G網絡的方式。

智能體AI的集成還旨在推進公司基于生成式AI的NetCloud助手（ANA），從用戶提示驅動的工具發展為由AI智能體團隊賦能的戰略伙伴。

ANA于2025年1月推出，是首個專為企業無線WAN網絡設計的生成式AI虛擬專家，使用大語言模型，所有AI組件完全托管在愛立信環境中。增強版ANA通過將企業網絡的AI洞察與技術文檔庫相關聯，提供個性化的查詢答案。

通過智能體能力解釋高級意圖，ANA現在能夠處理復雜工作流程，執行管理員決策并實時學習。這將減輕精簡的IT和OT團隊的負擔，同時提升網絡可靠性和用戶體驗。

新系統的關鍵AI功能包括智能體組織層次結構、自動化故障排除、多模態內容生成、可解釋AI和擴展的AIOps洞察。

ANA的故障排除編排器現在包含自動化工作流程，可解決愛立信支持團隊、合作伙伴和客戶識別的主要問題，如離線設備和信號質量差。該功能計劃于2025年底推出，旨在將停機時間和客戶支持案例減少20%以上。

系統現在可以生成動態圖表來直觀表示趨勢和涉及多個數據點的復雜查詢結果，顯示實時流程反饋，揭示AI智能體采取的步驟以增強透明度和信任。

在智能體組織層次結構方面，ANA將得到多個編排器和功能AI智能體的支持，這些智能體能夠進行規劃和執行（在管理員指導下）。編排器智能體將分階段部署，首先是計劃于2025年第四季度的故障排除智能體，隨后是計劃于2026年的配置、部署和策略智能體。這些編排器設計為在集成的智能體框架內連接任務、流程、知識和決策智能體。

NetCloud AIOps將擴展為無線WAN和NetCloud SASE提供故障、性能、配置和記賬異常的隔離和關聯。對于愛立信私有5G，NetCloud預計將提供服務健康分析，包括KPI監控和用戶設備連接診斷。該功能的計劃推出時間為2025年第四季度。

愛立信企業無線解決方案企業5G負責人Manish Tiwari表示："通過建立在強大的AI基礎上，無縫的生命周期管理以及跨站點安全擴展的能力，我們提供了進一步加速各行業數字化轉型的靈活性。這不僅僅是連接性：這是為企業提供運行IT和OT系統所需的關鍵業務基礎，并為其業務解鎖下一波創新浪潮。"

Q&A

Q1：愛立信智能體AI在企業5G中有什么作用？

A：愛立信智能體AI集成到私有5G技術中，能夠簡化網絡部署和管理，為企業提供AI功能訪問、實時功能可用性、簡化的生命周期管理等優勢，幫助企業克服私有網絡采用障礙，釋放5G在IT和OT環境中的潛力。

Q2：NetCloud助手ANA具備哪些AI能力？

A：ANA是首個專為企業無線WAN網絡設計的生成式AI虛擬專家，使用大語言模型提供個性化查詢答案。增強版ANA能夠處理復雜工作流程、實時學習、自動化故障排除，并可生成動態圖表，預計將停機時間和客戶支持案例減少20%以上。

Q3：愛立信智能體AI解決方案什么時候可以使用？

A：該解決方案計劃于2025年第四季度推出，故障排除智能體也將在2025年第四季度部署，配置、部署和策略智能體計劃于2026年推出。NetCloud AIOps的擴展功能也計劃在2025年第四季度提供。